Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten in unserem Salon. Mit der Terminvereinbarung akzeptieren Kundinnen und Kunden diese Bedingungen.
2. Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch ,Email oder online vereinbart werden und sind verbindlich.
3. Terminabsagen
Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden behalten wir uns vor, 80 % des gebuchten Dienstleistung zu verrechnen. Bei Nichterscheinen ohne Absage werden 100 % des vereinbarten Behandlungspreises verrechnet.
4. Verspätungen
Bitte informiere uns bei Verspätungen. Ab einer erheblichen Verspätung kann die Behandlung verkürzt oder – wenn eine Durchführung nicht mehr möglich ist – als kurzfristige Absage behandelt werden.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die im Salon veröffentlichten Preise. Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder mit den angebotenen Zahlungsmethoden.
6. Reklamationen
Solltest du mit einer Dienstleistung nicht zufrieden sein, bitten wir um eine Mitteilung innerhalb von 7 Tagen. Wir prüfen den Fall und bieten – sofern berechtigt – eine kostenlose Nachbesserung an. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
7. Gutscheine
Gutscheine sind nicht gegen Bargeld einlösbar. Die gesetzliche Gültigkeitsdauer bleibt unberührt.
8. Haftung
Für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben (z. B. Allergien, frühere chemische Behandlungen oder gesundheitliche Einschränkungen) entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.